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2.元大期貨密碼、憑證、電子對帳單 常見的問題
一、使用的前置作業
二、密碼有二種
三、密碼鎖住
四、申請下單憑證
五、匯出下單憑證
六、匯入下單憑證
七、電子對帳單
八、其它常見問題
一、使用的前置作業_回頁首
1.因應每台電腦的細微不同，
建議在使用元大期貨軟體或是相關憑證申請匯出匯入，密碼重置等事項之前先做，(1)下單環境設定，(2)元大安控元件，
這二個動作完成後，以後遇到的問題就會比較少了，
如何做這二個動作可以參考以下影片元大期貨的首頁
(1)下單環境設定
如下圖點選[1.下單環境設定]後，每台電腦略有不同，會出現下載的地方，
建議選[在資料夾中顯示]，然後再執行(有的電腦需以系統管理員身份執行)，
會出現再下一個畫面
接下圖
出現下列畫面時，照下圖(1)、(2)、(3)去動作，
尤其(2)的動作有可能會比較久，約15秒到3分鐘不等，請耐心等待，
有的電腦若出現[有BUG有問題的提示]略過吧，到時有問題再撥客服個別處理。
這個動作若順利處理完成，
以後使用元大期貨的電腦事項的問題就會比較少了。
(2)元大安控元件
元大安控元件，應是用在元大相關網頁功能，如憑證申請等需要事先安裝較佳
安裝方法也很簡單，如下圖例，安裝好後會出現安裝完成
選[是]
WIN10才有這個選項；WIN7沒有這個選項
因為我已經安裝過，所以才出現以下畫面，若沒安裝過的，
照電腦的指示安裝即可，大約一分鐘內可以安裝完成
二、密碼_回頁首
1.桌上型電腦或筆記型電腦微軟那種稱為[網路密碼]，規定要七碼數字以上加英文大小寫有差。可以用(1)身份證號登入也可以用(2)期貨或(3)證券帳號登入但密碼都相同
2.密碼錯三次即會鎖住喔，注意錯一次就要很小心，而且設定簡單一點，
因為下單要有三條件(1)帳號(2)密碼(3)憑證，缺一不可，所以建議不要設定太複雜的密碼，以免常輸入錯誤。
3.不管期貨或身份證號或證券帳號的密碼都是一樣的，只有登入帳號不同之別，一般若用[身份證號]=[歸戶帳號]...
